ফাস্ট লেনে পুরো পাওয়ার কাট
GT রোড / তিস হাজারি অংশের একটা ফ্লাইওভারে, পিছনে ভারী গাড়ি থাকা অবস্থায় কনসোল ফাঁকা হয়ে মোটর বন্ধ হয়ে গেল। করোল বাগে পৌঁছনোর আগে আরও দু’বার এমন হল।
প্রথম দিন →⚠ মালিকের অভিজ্ঞতা · দিল্লি · অক্টোবর 2026
Oben Rorr রিভিউ: প্রথম দিনেই হাইওয়েতে বাইক বন্ধ হয়ে গেল।
পুরো টাকা অগ্রিম দিয়ে, প্রায় পাঁচ মাস অপেক্ষা করে, নতুন Oben Rorr EVO-র ডেলিভারি নিয়েছিলাম। কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই ফাস্ট লেনে তার পুরো পাওয়ার চলে গেল, করোল বাগের ট্রাফিকে নিজে থেকে এগিয়ে যেতে লাগল, আর দু’দিন পরে তাকে ফ্ল্যাটবেড ট্রাকে টো করে আনতে হল। এটা তারিখ ও প্রমাণসহ পুরো রেকর্ড — আর বদলি বাইক চাওয়ায় Oben কী বলেছিল, তাও।
Oben যা আপনাকে বলবে না
প্রথম 72 ঘণ্টায় যে ছ’টা ঘটনা ঘটেছিল
প্রতিটি বিষয় তারিখসহ বিবরণ আর তার প্রমাণের সঙ্গে যুক্ত।
থ্রটল ছাড়াই বাইক এগিয়ে যায়
ফৈজ রোডের থেমে থেমে চলা ট্রাফিকে বাইক নিজে থেকে এগিয়ে গেল। অ্যাক্সেসরি ওয়ার্কশপের টেকনিশিয়ানরা নিজেদের দোকানেই এটা দেখে বাড়ি চালিয়ে নিয়ে যেতে বারণ করলেন।
ত্রুটি লগ →37 km/h-এ আটকে যাওয়া ড্যাশ
ডেলিভারির রাতে, আমি চালাচ্ছি এমন অবস্থায় ইনস্ট্রুমেন্ট ক্লাস্টার 37 km/h-এ আটকে গেল — না সত্যিকারের গতি, না রেঞ্জ, না মোড। 28 অক্টোবর ট্রাফিকে স্ক্রিন পুরো ফাঁকা হয়ে গেল। দুটোই রেকর্ড করা।
ভিডিও দেখুন →দু’দিন পরে ফ্ল্যাটবেডে টো
আমাকে বলা হয়েছিল বাইকটা পীরাগঢ়ি সার্ভিস সেন্টারে চালিয়ে নিয়ে যাওয়া হয়, তার চার্জ 50% রাইডিং সীমার নিচে নেমে যায়, তাই রোডসাইড অ্যাসিস্ট্যান্সের ফ্ল্যাটবেডে ফেরত আনতে হয়।
20 অক্টো →বাইক দেখার আগেই বিমা
ডেলিভারির পাঁচ দিন আগে, আমার সই ছাড়াই, আমার না বেছে নেওয়া অ্যাড-অনসহ আর Return-to-Invoice ও ব্যাটারি কভার ছাড়াই আমার নামে পলিসি করা হয়েছিল।
কাগজপত্র →“Replacement or refund cannot be offered”
(“বদলি বা টাকা ফেরত দেওয়া যাবে না”) — এটাই ছিল Oben-এর লিখিত উত্তর। আমি উপরমহলে বিষয়টা তোলার কিছুক্ষণের মধ্যেই, যে একমাত্র কর্মী আমাকে সাহায্য করেছিলেন তিনি আমার ফোন ধরা বন্ধ করে দিলেন।
Oben-এর জবাব →ঘটনাক্রম
বুকিং থেকে বিকল
- 25 মে 2026
অনলাইন বুকিং + ₹25,000 “অগ্রাধিকার” পেমেন্ট
বলা হয়েছিল এতে অপেক্ষা 90 থেকে 45 দিনে নামবে।
- আগস্ট 2026
গাড়ির পুরো দাম অগ্রিম
দীপাবলির আগে ডেলিভারি “নিশ্চিত” করতে।
- 13 অক্টো 2026
আমার সম্মতি ছাড়াই বিমা
সেদিনই লিখিতভাবে আপত্তি জানাই।
- 18 অক্টো 2026
ডেলিভারির দিন: তিনবার পাওয়ার কাট, থ্রটল সার্জ
ওয়ার্কশপের টেকনিশিয়ানরা ত্রুটি দেখেন।
- 20 অক্টো 2026
সার্ভিস ভিজিট ও ফ্ল্যাটবেড টো
বদলি/টাকা ফেরত চাওয়া হয় — প্রত্যাখ্যাত।
- 24–27 অক্টো 2026
লিখিত প্রত্যাখ্যান, তারপর ওয়ার্কশপ পিকআপের প্রস্তাব
লিখিত প্রতিশ্রুতি ছাড়া বাইক হস্তান্তর করতে রাজি হইনি।
- 28 অক্টো 2026
ট্রাফিকে স্ক্রিন ফাঁকা — ভিডিওতে
দশ দিন পরে, “সারাই”-এর পরেও। দেখুন।
- অক্টো 2026-এর শেষে
জাতীয় গ্রাহক হেল্পলাইনে অভিযোগ নথিভুক্ত
পুরো টাকা ফেরত আর নথিভুক্ত খরচ চাওয়া হয়েছে।
শুধু আমার কথায় বিশ্বাস করবেন না
প্রমাণ দেখুন
আমার Rorr EVO-র, দশ দিনের ব্যবধানে তোলা, এডিট না করা দুটো ক্লিপ।
39s
▶ 18 অক্টো 2026
ড্যাশ 37 km/h-এ আটকে
ডেলিভারির রাতে, 18 অক্টোবর 2026-এ মালিকের রেকর্ড করা। মোটরসাইকেল চলছে, তবু Rorr EVO-র ইনস্ট্রুমেন্ট ক্লাস্টার ECO মোডে 37 km/h-এই আটকে থাকে — গতি, রেঞ…
53s
▶ 28 অক্টো 2026
ট্রাফিকে স্ক্রিন ফাঁকা
ডেলিভারির দশ দিন পরে, 28 অক্টোবর 2026-এ মালিকের রেকর্ড করা। সন্ধ্যায় শহরের ট্রাফিকে চালানোর সময় Rorr EVO-র TFT স্ক্রিনে শুধু একটা ফাঁকা ফ্রেম — না গ…
আপনার Oben Rorr আছে? রেকর্ডে রাখুন।
একবার-ব্যবহারযোগ্য পাসকোড দিয়ে ইমেল যাচাই করুন, কী হয়েছে লিখুন, আর ছবি, ইনভয়েস বা জব কার্ড জুড়ুন। প্রতিটি অভিযোগ প্রকাশের আগে পর্যালোচনা করা হয়। অভিজ্ঞতা ইংরেজি বা হিন্দিতে লিখুন।
আপনার অভিযোগ জানানআপনার ইমেল ও ফোন নম্বর কখনও প্রকাশিত হয় না।